小安乡不断创新为民服务举措，拓展为民服务内容，完善为民服务功能，立足“一心一意强服务、全心全意改机制、诚心诚意变作风”的三心服务标准，赢得民心。 

一心一意强服务，让群众感到“舒心”。 不断加强“乡、村、组”三级干部队伍建设，改善服务环境，完善服务功能，提高服务质量，把综合服务、农业服务、惠民帮扶、民政、计生、基层党建等服务窗口前移，让群众直接受益。进一步拓宽服务领域，定期深入各村组向群众宣传乡内近期工开展情况，争取群众的理解和支持。

全心全意改机制，让群众增强“信心”。该乡建立健全了党员议事、责任追究、民主议事等制度，做到“三及时”，即及时总结查找问题、及时研究处理措施、及时予以解决落实。进一步完善优惠、扶持、救助等利益导向体制机制，着力解决农村困难家庭的实际困难，让群众得实惠。 

诚心诚意变作风，让群众真正“开心”。该乡坚持“寓管理于服务中”的工作方针，提出了“四当四服务”的工作原则，即群众的事当自己的事来办、小事当大事办、缓事当急事办、份外事当份内事办，开展面向村民的便民利民服务、面向村组的平安建设服务、面向返乡人员的就业培训服务和面向弱势群体的社会保障服务，切实有效地推进了全乡工作的高效开展，得到了群众的认可与赞同。