青林乡:工商行政管理“3+2” 便民服务窗口利民惠民
近日,青林乡依托便民服务中心设立了工商服务窗口,就近为当地群众提供“3+2”(即登记注册、食品安全、合同帮农三项便民服务+消费维权、个私协会指导帮扶两个服务惠民指导服务)服务项目,“3+2” 便民服务窗口的设立,解决了该乡无工商所,办事难的现状,进而实现了简化程序、缩短时限、节约成本、方便群众办事。
依托便民服务中心,委托代办员受理,工商所定期集中收取办理,相关证照由工商所邮寄或统一送达。
办事公开一步到位。在便民服务中心统一规范公示工商行政管理服务职责、办事流程、代办人员、服务电话、监督电话。
监管维权一步到位。以区工商局为单位,聘请食品义务监督员、农资义务监督员、消费纠纷义务调解员,实现一般投诉在乡调解,食品和农资监管不留空档。
行政指导一步到位。依托便民服务中心工商窗口免费发放工商行政管理服务指南,向农村、群众及时发布政务公告、消费提示和警示,提供办事指导和资料查询、下载等服务,降低群众办事成本。
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