汪家乡“四项制度”扎实推进干部作风建设
索 引 号 : 008463683/2013-00001 | 发布机构: 汪家乡 | 成文日期: 2013-10-17 |
发布时间: 2013-10-17 | 发文字号: | 公文种类: |
有 效 性 : 有效 | 字体: [ 大 中 小 ] |
为严格落实中央八项规定和省、市、区各项规定,扎实推进党的群众路线教育实践活动,坚决纠正四风,汪家乡四措并举,扎实推进干部作风建设。
严格执行机关管理制度。以严肃工作纪律为突破口,狠抓机关作风建设,逐步形成了依制度办事、靠制度管人的局面。
严格落实首问责任制度。明确首问责任人,要求首问责任人对群众提出的问题和要求,无论是否属于自己职责(权)范围内的事,都必须给群众一个合理满意的答复,做到语言文明、规范,热情接待,耐心细致,认真受理,服务周到。
实行服务承诺制度。按照全心全意为人民服务的宗旨要求,对前来办事的群众,实行“一次性”告知制度。要求承办人员必须一次性告知办事的有关政策法规依据、办事程序、必备材料等,对符合规定、手续齐全能够办理的应及时受理,对不能及时办理的,要耐心做好解释工作,不得推诿、扯皮。
推行“五禁二不准”制度。“五禁二不准”即:严禁有令不行,严禁办事拖拉,严禁办事不公,严禁态度冷漠,严禁吃拿卡要;不准上班时间玩电脑游戏、上网聊天、观看影视节目及做与工作无关的事;不准工作日中饮酒。对在执行公务时故意刁难,不给好处不办事,给了好处乱办事,以及利用职权吃拿卡要的;工作作风粗暴恶劣,言行不文明,造成不良影响的;打击报复举报人的以及其他失职、渎职行为的,将给予严肃查处,确保效能建设落到实处,取得实效。
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