广元市朝天区城市城镇管理执法局

关于印发2012年区城管局维护社会稳定

工作要点的通知

局机关各股室，队、所：

现将《2012年区城管局维护社会稳定工作要点》印发给你们，请结合实际，认真贯彻落实。

二〇一二年三月二十三日

2012年区城管局维护社会稳定工作要点

2012年区城管局维护稳定工作的总体要求是：以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，紧紧围绕区委、区政府工作大局，进一步创新工作理念，完善工作机制，畅通维稳信访工作渠道，确保群众合理诉求得到及时有效解决，实现维稳信访工作新突破。

一、高度重视，树立主动维稳观

各部门要坚定不移地把维护社会稳定作为第一责任，坚持主动维稳，大力推进由保稳定向促和谐的根本转变。要在“主动、过细、落实、见效”上下功夫，将工作重心下沉，防范关口前移，主动转变观念，主动发现隐患，主动排查矛盾，主动抓早抓小，主动解决问题，主动防范风险。要按照“谁主管、谁负责，条块结合、以块为主”的原则，进一步强化各级领导解决问题的责任，严格责任查究。

二、落实责任，切实开展稳定风险评估

各部门要认真贯彻省、市关于推进社会稳定风险评估工作的意见，将稳定风险评估的范围延伸到出政策、作决策、搞改革等社会各个层面，及时预测提示风险、防范化解风险。要着眼全局，围绕关系广大群众根本利益的重大决策、较大范围群众切身利益调整、相当数量群众切身利益的重大项目和重大改革、事关广大群众切身利益的事项和问题开展评估。在决策中把稳定作为重要价值取向，在部署中把稳定作为重要内容，在考核奖惩中把稳定作为重要依据，从各个环节和方面促进源头治理。各部门要结合实际，制定落实责任明确、程序严密的专项评估制度和配套办法。要创新工作方法，定期不定期地发出社会矛盾纠纷、稳定风险评估报告，避免产生新的社会不稳定隐患。

三、科学预见，切实掌握涉稳信息

情报信息工作是维稳工作的生命线。各部门要把广泛信息    来源，进一步加大对涉稳信息的搜集力度，及时发现、获取有价    值的情报信息，特别是对突出问题的动态性、内幕性、预警性信    息，要采取多种措施及时搜集上报，为牢牢把握维稳工作主动权    创造条件。要综合运用多种手段，全面、及时、准确掌握可能引    发群体性事件的苗头性、倾向性问题及事件演变和处置情况。对    群众反映的紧急重大问题，第一时间做出反映，第一时间开展调    查核实，第一时间采取最强有力的措施予以妥善处理。坚持重要期、敏感时间“零报告”制度，随时注意和掌握重点人员的活动情况。严格执行紧急重大信息报告制度，发现重要涉稳信息，要在第一时间按照报送程序上报，决不允许瞒报、迟报、漏报。

四、多措并举，努力解决具体问题

各部门在努力解决老问题的同时，要在更大范围、更深层面排查和解决新问题，要敢于较真逗硬，敢于下深水，敢于负责任，把解决涉及群众切身利益的问题作为重中之重，从群众最关心、最直接、最现实的利益问题着手，从群众最困难、问题最多、最不稳定的地方抓起，创新工作机制，整合各种资源，面对面的做细、做实工作。正确对待、深入分析各种纠纷所引发的矛盾，及时采取政策调控、利益调控、思想教育、组织措施、纪律约束等综合手段疏导化解矛盾纠纷，确保不发生影响社会稳定的群体性事件。要包人包户进行教育疏导，要建立“排查、梳理、上报、批示、督办、回复”的一体化工作流程，协调解决重大不稳定问题，千方百计把问题解决在萌芽状态。坚决杜绝“见事迟、反应慢、消极应对”的被动工作局面。

五、靠前指挥，完善快速应急反应机制

各部门要继续贯彻执行朝天区城管系统预防和处置群体性事件工作预案，分析新形势下群体性突发事件的新特点，积极预防和妥善处置群体性事件。围绕组织指挥、情报信息、群众工作、舆论宣传、后勤保障等进一步完善本地、本单位处置工作预案，确保一旦发生事件能迅速平息事态。一旦发生群体性事件，单位主要领导必须亲临现场，面对面地做群众工作，及时疏导化解矛盾、尽快平息事态，把影响和损失降到最低程度，努力维护改革

发展稳定的大局。

主题词：2012年  区城管局   维稳  工作要点  通知

抄送：区委政法委，区委维稳办。

广元市朝天区城管局办公室         2012年3月23日印发

                                        （共印5份）