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区供销社积极开展便民服务活动
索 引 号 : 451279506/2013-00023 发布机构: 区供销联社 成文日期: 2013-04-26
发布时间: 2013-04-26 发文字号: 公文种类: 决定
有 效 性 : 有效 字体: [ ]

    区供销社今年以来全身心投入到便民服务活动中,首先开展了“五个全”服务,即全过程、全方位、全天候、全免费、全身心的服务,制订了首问责任、责前告知、领导坐办等制度。群众可以方便、快捷地了解服务项目、办事程序、干部职责、服务承诺。其次实现了“五个零”服务,即办事服务零距离、办事程序零障碍、办事质量零差错、办事服务零投诉、规定之外零收费。制订了延时办结服务、限时办结服务、预约服务等制度,取得便民服务的明显效果。

 

 

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