市政务中心到朝天政务中心指导检查工作
5月12日,市政务服务中心领导来到朝天区政务服务中心调研指导工作。通过实地察看、听取汇报及询问了解过后,市政务中心领导对朝天的政务服务及交易服务工作给予了充分肯定,同时,对今后的工作提出了要求:
一是要抓住工作重心。由过去的抓建设转变为抓管理、抓规范、抓服务,要硬件够硬,软件也硬;要全力做实综合窗口工作,不能使其成为资料的“中转站”,着力解决好大厅“空、慢、差”等问题;
二是要创新工作思路。结合群众路线教育,要站在群众的角度想问题,不要只一味的按部就班,要创新开阔思路,最大化的便利群众办事;在交易服务工作上,按照全省“4+x”模式运行的同时,要注重在“X”上下功夫,最大化的扩大交易规模和范围;
三是要强化监督管理。充分发挥基层便民服务中心作用,结合实际探索实用、有效的管理机制,注重培育示范典型,并随之带动所有中心积极为民服务;
四是要发挥组织协调作用。对重点项目、重点企业要采取上门服务、主动问询,充分发挥政务中心的组织协调作用,积极帮助企业解决困难;
五是要善于总结提升。对现有的工作要善于总结,好的做法以制度固定下来,弱的地方要努力改进,日益成熟;同时,要加大对外宣传力度,扩大群众知晓面,建立社会影响力。
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