区纪委：

根据《广元市朝天区监察局、广元市朝天区效能办关于区政务中心运行情况的通报》（广朝监发〔2014〕2号）文件要求，我局对存在的问题立即进行了整改，现将整改情况报告如下：

一是加强了窗口人员业务培训，提高了业务能力。加强对选派进入政务服务中心的工作人员的管理，从工作纪律、业务素质等方面强化培训，使业务人员熟悉服务软件，熟练操作软件，确保窗口服务优质高效。

二是出台了我局《行政许可（审批）管理办法》，进一步理顺机制，规范程序，优化流程，切实提高行政审批效率。

三是严格执行问责制。对在业务办理过程中存在责任心不强，工作怠慢致使审批环节超出时限，将严肃问责。

广元市朝天区水务局

2014年6月9日