曾家山景区“淡季无闲”培训忙
索 引 号 : 678364369/2015-00005 | 发布机构: 区曾家山旅游景区管委会 | 成文日期: 2015-10-19 |
发布时间: 2015-10-19 | 发文字号: | 公文种类: 无 |
有 效 性 : 有效 | 字体: [ 大 中 小 ] |
为进一步提升景区工作人员服务水平和服务技能,为游客提供优质、高效、满意的旅游服务,曾家山景区管委会本着“旺季工作,淡季培训”的原则,于昨日启动了为期三天的“曾家山景区业务培训会”。
此次培训全员参与,行政人员身先士卒,率先垂范,发挥模范引领作用,充分带动工作人员的积极性。本次培训重点对服务技能、礼仪姿态以及专业理论知识进行一次系统的、全面的剖析和讲解。通过对礼仪姿态和文明用语的培训,从而改善各工作人员的个人形象,进一步提升景区工作人员的服务技能和服务接待水平,为开创曾家山旅游发展新局面奠定坚实的基础。

此次培训全员参与,行政人员身先士卒,率先垂范,发挥模范引领作用,充分带动工作人员的积极性。本次培训重点对服务技能、礼仪姿态以及专业理论知识进行一次系统的、全面的剖析和讲解。通过对礼仪姿态和文明用语的培训,从而改善各工作人员的个人形象,进一步提升景区工作人员的服务技能和服务接待水平,为开创曾家山旅游发展新局面奠定坚实的基础。
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