朝天区国税局采取“四条措施”全力确保“营改增”首个申报日运行平稳有序。截至6月1日下午16：00，朝天区“营改增”首个申报日共办理“营改增”业务31笔，征收税款11万元。

　　一是确保网络保障到位。①完成与电信公司签订网络重点保障协议（重保），确保电信对区局线路实施重点保障，全天候保障全局线路顺畅；②完成网络线路备份线路更换工作，对联通、移动两家公司提供的备份线路进行全面检查，确保备份线路在主线出现故障时能顺利更换和运行；③做好前台备用计算机准备工作。区局共准备四台新计算机做为备用机，确保首个征收期不出现硬件故障。

　　二是确保应急处置到位。①抽调区局技术、业务骨干成立“营改增”应急小分队，在征期到大厅现场协助办税服务；②实行领导值班制，班子成员轮流值班。同时，主要领导和分管领导在申报期前期要全时段参与。

　　三是确保前台准备到位。①设置“营改增”专区、窗口、通道。负责“营改增”事项咨询、处理和引导；②对前台业务人员开展业务测试，进一步促进窗口人员业务水平和操作技能的尽快提升；③为进一步缓解大厅征期压力，区局将办税服务厅部分职能向管理科室延伸。

　　四是确保辅导培训到位。①区局在对3户纳税人申报模拟测试的基础上，对六月申报期内需进行申报的“营改增”一般纳税人，组织业务骨干，采取“一对一”的现场辅导培训模式，务求确保纳税人一次申报成功；②分行业开展专题培训，区局根据“营改增”后管户结构和变化情况，制定分行业培训计划，持续开展“营改增”相关政策的辅导培训；③针对“营改增”以来咨询工作量大的情况，区局实行“全员咨询”等措施，将政策法规科、管理科、纳服科、分管领导等电话向外公布，积极应对和接受纳税咨询。