坚持“预防在先，调解在前”原则。以村民小组、村调委会、乡调委员会形成工作网络，并与派出所、信访办等部门共同成立“流动调解室，通过走村入户、巡回调解，借助网格化管理服务平台，形成“三位一体”调处机制，把过去“坐等调解”变成现在的“主动调解”。

　　从“重在调解”向“重在预防”转变。把主要精力放在防范上，坚持做到“三前”，即预测工作走在预防前，预防工作走在调解前，调解工作走在激化前。

　　从“单兵独斗”向“全员参与”转变。乡群工办积极动员离退休老干部3人兼职调解员，充分发挥他们丰富的工作经验和德高望重的社会影响，事半功倍地处理辖区纠纷。此外还通过民主推荐、调查了解、目标考核和签定协议的程序，吸收懂政策、懂法律、懂调解；有文化、有热心；会做群众工作的能人加入调解队伍。

　　今年以来，李家乡共排查调处矛盾纠纷近16起，调解成功率达96%，有力保障了全乡和谐稳定。