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区政务服务中心着力基层便民平台建设
索 引 号 : 791818836/2017-00022 发布机构: 区政务服务中心 成文日期: 2017-05-03
发布时间: 2017-05-03 发文字号: 公文种类:
有 效 性 : 有效 字体: [ ]
  朝天区政务服务中心加强基层便民体系建设,把改进工作作风作为推动便民服务的工作重点,切实推进便民服务工作上台阶。 

  加强标准化建设。乡镇便民服务中心是党密切联系群众的纽带,对乡镇便民服务中心的建设必须有严格的要求,全区25个乡镇便民服务中心的设备设施需达到规范标准,保证办公场地、网络、制度、服务四到位。

  规范事项入驻。按照“应进必进”的原则,做到部门入驻完善、项目入驻规范、承诺提速达标,将45项涉及老百姓常办理的公共服务事项、其他行权事项全部纳入大厅受理办理。同时,要加强政务公开、党务公开,规范使用便民服务业务通用软件系统。

  规范人员管理。 要规范人员管理,严格实行窗口人员A、B岗制度,做到办事有人、值班有人。各乡镇要加强窗口人员业务培训,提高管理水平,提升服务水平。

  加强网络维护。定期对网络环境进行维护检查,网络一旦出现问题及时与各乡镇电信工作人员沟通,确保行政效能监控、便民服务业务通用软件的畅通,避免造成超时件,影响行政审批效率。
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