为了全面贯彻落实中央、省、市、区改进工作作风的有关规定精神，进一步提升政务服务效能，努力营造“便民、高效、廉洁、规范”的“绿色”政务环境，树立“为民、务实、清廉”良好政务服务形象，朝天区政务服务中心四举措抓好作风建设。

　　一是出台实施方案，明确整顿要求。中心出台了《开展“作风建设年”行动实施方案》，《方案》从目的意义、整顿重点、方法步骤、工作要求四个方面对开展作风建设年活动予以规定，要求以转变工作作风、改进服务质量、提高服务水平为目的，以纠正纪律松散、工作不实、服务不优为主要内容，以自查自纠、限期整改、巩固提高为主要途径，强化责任意识，强化服务意识，遵守工作纪律，自觉抵制不正之风，转变工作作风。

　　二是组建工作机构，全面安排部署。中心成立了“作风建设年”领导小组，形成“一把手亲自抓，分管领导具体抓”工作格局, 党组多次召开专题会议研究部署该工作，落实了活动方案。通过召开座谈会、自查自纠、问卷调查、发放征求意见表等多种方式着力解决窗口内工作纪律不严、作风不实、能力不强、效率不高等问题，进一步提升政务服务软环境。

　　三是加强督促检查，全面整改落实。中心把作风整顿作为一项经常性、长期性任务来抓，把三项整改“回头看”工作作为持续正风肃纪的重要抓手，形成党组书记带头，党组成员牵头落实深化整改的机制，层层落实责任，加强督促检查，确保活动在严明纪律、转变作风、解决问题、服务发展上取得实实在在的成效。

　　四是创新服务方式，切实优化服务质效。积极推行预约服务、延时服务，确保快速受理，最短时间办结，实现政务服务高效便利；全面推行“一窗进出”、并联审批等制度，坚决防止“体外循环”“两头跑”现象发生；推行政务公开，接受社会监督，做到办事流程、审批时限、办理进度上网公开；坚持文明办公，着装整洁，态度端正、服务热情，树立了良好的窗口形象。