通过开展家庭医生签约服务，优化就医流程，推动基层卫生服务向健康管理转型，逐步建立起既能守健康、又能守费用的双重守门人新制度。调动基层卫生人员积极性，提升业务素质，持续提供优质服务。基层卫生资源得到合理运用，群众从签约服务中得到实惠，基层医疗机构的服务依从性得到改善。引导签约居民自觉遵守“基层首诊、双向转诊”分级诊疗的就医模式。优化预约就诊、定向分诊、便捷转诊服务流程。一是预约就诊。家庭医生为签约居民提供签约服务信息，并签订家庭医生签约服务协议，履行家庭医生职责。患者根据签约服务协议约定的事项及联系方式，主动预约签约医生为自己提供诊疗服务，为签约居民提供一般常见病、多发病的诊治等服务；二是定向分诊。签约居民按预约时间前来就诊时，医疗机构将预约就诊居民分诊至其签约医生处进行候诊，从而建立医患之间密切的固定的服务关系，便于为居民提供连续的医疗卫生服务；三是便捷转诊。如遇有疑难、急重症或受条件限制需要转上级医院诊疗的病例，家庭医生及时提供转诊服务，并履行转诊手续，节省患者转诊时间，及时转至上级医疗机构。使城乡居民享受到更好的家庭医生式服务，以引导更多居民有健康问题首先想到自己的签约医生，逐步实现社区首诊、双向转诊的分级诊疗就医格局。