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区人社局扎实开展建设群众满意的人社公共服务体系服务机制协同化工作
索 引 号 : 008462234/2017-00076 发布机构: 区人力资源和社会保障局 成文日期: 2017-08-31
发布时间: 2017-08-31 发文字号: 公文种类:
有 效 性 : 有效 字体: [ ]
  区人社局扎实开展建设群众满意的人社公共服务体系服务机制协同化工作

  近日,区人社局组织召开了建设群众满意的人社公共服务体系服务机制协同化工作推进会。会上,传达了《省人力资源社会保障厅关于全面建设群众满意的人社公共服务体系的指导意见》和《市人力资源社会保障局关于全面建设群众满意的人社公共服务体系的实施意见》等文件精神,并结合单位工作实际制定了《服务机制协同化工作实施方案》,明确了2017年服务机制协同化工作小组人员名单和责任分工,提出四点工作原则:

  一是便民利民原则。简化办事环节和手续,优化公共服务流程,强化服务意识,丰富服务内容,拓展服务渠道,创新服务方式,提高服务质量,让群众办事更方便、创业更顺畅。

  二是依法依规原则。严格遵循法律法规,规范公共服务事项办理程序,限制自由裁量权,维护群众合法权益,推进公共服务制度化、规范化。

  三是公开透明原则。全面公开公共服务事项,实现办事全过程公开透明,切实保障群众的知情权、参与权和监督权。

  四是开放共享原则。加快推进“互联网+人社”行动计划,运用大数据等现代信息技术,强化部门协同联动,推动信息互联互通、开放共享,提升人社公共服务整体效能。
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