一是强化责任落实。及时传达全市国税系统信访、保密、舆情工作会议精神，进一步明确信访保密舆情工作责任，加大对信访保密舆情工作的重视力度，确保工作人员将责任记在心上、扛在肩上、抓在手上，以更高更严的标准抓好区局信访保密舆情工作。

　　二是突出制度建设。建立健全保密制度机制，加强涉密文件登记管理等工作，推动保密工作规范化、制度化建设；加强保密技术防范工作，严格涉密计算机、涉密信息设备和非涉密信息之间存储交换等方面管理，做到内外网物理隔离；加强对报损电脑的技术处理，确保机关办公电脑文件和信息安全。完善信访处置制度、矛盾纠纷排查调处机制，畅通信访举报渠道，对接到的举报问题做到政策解释到位、处置程序到位、人员稳控到位，第一时间按规定限时办结反馈，做好信访工作月度报表的填写，建立健全台帐管理资料。

　　三是加大排查管控。结合全局信访舆情保密工作形式和特点，在防范上下功夫，加强日常监管、定期组织自查，对在检查中发现的保密工作隐患及可能引发舆情的苗头和问题，严格按照信访保密舆情工作管理要求早介入、早处理、早整改，把矛盾纠纷及保密隐患化解在萌芽状态，确保信访保密舆情工作万无一失。

　　四是创新工作方法。坚持信访保密问题跟着业务走，征管执法、纳税服务等工作在哪里，税收业务涉访涉密问题就跟随到哪里，做到日登记、旬统计、月研判、季分析，对症下药，科学运用零投诉零泄密工作理念进行风险诊断与干预措施实施来解决信访保密工作涉诉泄密问题。