为增强全体干部职工的宗旨意识、使命意识、责任意识；提升干部职工高效办事能力、优质服务能力、执行落实能力、善作善成能力、创新克难能力；培树干部职工追求卓越、勇争一流的奋进精神，创新探索、敢为人先的开拓精神，攻坚克难、不胜不休的拼搏精神，责任在我、舍我其谁的担当精神，近日，曾家山景区管委会利用冬季旅游淡季时间，针对目前景区全体在岗职工业务素质较为薄弱的实际情况，邀请汉中市文化传播有限公司陈蓓老师来曾家山对全体干部职工进行业务素质培训，提高了全体干部职工的工作水平和干事创业能力，形成了“比素质、比能力、比激情、比干劲、比贡献”的良好氛围。。

　　明确目标，因材施教。在培训内容上，根据管委会所承担的工作任务的实际情况，按照“学为所用”的原则，主要从完善管理体制、提高服务质量、满足游客需求等工作的常用、实用知识入手，目的是要全体干部职工懂得怎样从不同角度、不同层面去提高游客的满意度，明白景区服务人员该干什么、该怎么干、干到什么标准、达到什么要求，懂得为什么“服务人员只有微笑的权利”。

　　丰富内容，多学多记。为使本次学习活动成为有本之木、有源之水，管委会多方寻求学习资源，收集相关专业书籍、杂志供干部职工学习阅读，为全体干部职工学习业务知识提供了丰富的学习资源。同时，要求干部职工要熟记《曾家山赋》，提高文化修养。