一宣传教育突出“广”。通过微信群、广播等“线上”和宣传栏、村村响、悬挂横幅、入户发放宣传资料、坝坝会等“线下”宣传方式，加大《劳动合同法》《信访条例》和《人民调解法》等政策法规的宣传。同时，“知客联盟”利用坝坝会平台宣传时政精神、文明新风以及与群众生产、外出务工等生活密切相关的法律法规，提高群众学法、依法解决问题的能力,并对邻里纠纷、家事矛盾进行明理性、趣味式劝解调和，实现用群众话解群众事。截至目前，开展法律知识宣讲8次，推送微信群消息200余条，悬挂标语26副，发放宣传资料3000余张。

二纠纷排查突出“早”。坚持“早排查、早发现、早处置”为工作原则，镇、村、组三级联动，综治、村建、民政等相关部门负责同志以及37名综治网格员组成的工作组，实行定期排查和集中排查相结合，每月开展一次拉网式排查，重大节日、敏感时期组织开展集中排查。对群众关心的危房改造、征地补偿、灾后重建、低保社保等重点问题，定期走访排查，主动介入，提前排查、及早发现，对排查出的矛盾纠纷整理归类、分析研判，逐件研究对策，落实调处责任，找准问题症结。截至目前，共排查出纠纷35起，已逐项落实化解措施。

三纠纷化解突出“细”。按照“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”的工作目标，紧紧抓住影响群众利益的“小问题”，影响家庭和邻里之间利益“小纠纷”，涉及到群众生产生活的 “小隐患”，根据村规民约，由村民理事会通过实地走访找“症结”、广听意见汇民智、集体会诊开“药方”等方式进行调处，有效调解矛盾20起，群众满意率达100%。针对老难矛盾纠纷，由基层经验丰富的镇干部成立老干部调解队，与村组干部、群众代表一道组成联合调解组，依托村民议事协商会、红白理事会、农民夜校教育等载体进行调处成功老难纠纷6起。