强化组织保障。召开专题工作会议2次，成立以分管领导任组长，镇退役军人服务站负责人及各村（社区）负责人为成员的工作领导小组，明确信息采集范围，层层压实责任，全面摸排辖区退役军人和其他优抚对象的基础信息，落实专人，建立人员信息台账，切实加强退役军人和其他优抚对象服务保障，提高退役军人精准服务管理水平。

加大宣传力度。充分利用微信群、微信公众号、村民会议、入户走访等多种“线上+线下”相结合的宣传方式，浓厚宣传氛围，强化申领对象优待证相关政策、申领流程和其他相关要求的知晓率，确保退役军人和其他优抚对象对优待证申领途径和流程应知尽知。截至目前，微信群转发30余次，入户走访20余户。

优化办证服务。坚持政策标准，严格遵守办理流程，对辖区内不同人群进行分类实施，提升对行动不便、常年在外等特殊情况对象的服务水平，争取做到宣传到位、登记到位、服务到位，确保优待证办理工作落地落实。截至目前，全镇已办理申领优待证50余人次。