区行政审批和数据局:深化“朝快办”品牌,推进服务高效提速
区行政审批和数据局深入学习《广元市政务服务管理办法》等文件精神,以“高效办成一件事”为抓手,深化“朝快办”品牌,推动政务服务提质增效。
一推进“高效办成一件事”。推进国家、省和市“高效办成一件事”重点事项,优化完善跨部门协同机制。强化担当、主动创新,完善线上服务专区,按需设置线下服务专窗,重构业务办理流程,实现企业、个人全生命周期“一件事”好办易办。积极探索推出具有地方特色的“一件事”,形成可复制、可推广的典型案例。
二构建数智驱动政务模式。依托人工智能(AI)、大数据区块链等技术应用,打造智能自助服务集中办理区。做好“天府通办”朝天分站点升级运用,拓展电子证照应用范围,推出更多事项“掌上办”。
三夯实基层便民服务能力。规范建设区乡村三级综合性政务服务场所,健全无差别综合窗口工作机制,常态化落实“前台综合受理、后台分类审批、综合窗口出件”。推动政务服务事项受理端向乡(镇)、村延伸,巩固落实“村能办”。
四提升便民利企服务质效。围绕项目、法治、政策、金融、用工等企业需求,梳理发布涉企服务事项清单,依托市、县(区)政务服务中心建设企业综合服务区,提供“一站式”服务。依托省政企沟通交流平台、12345热线、“办不成事”反映窗口收集问题,推动解决群众企业合理诉求。
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