精准掌握底数。充分发挥区、乡镇、村（社区）三级服务站作用，结合办好“退役军人最期盼的10件事”活动以及常态化联系退役军人工作，深入开展调查摸底，精准识别困难家庭，准确掌握困难退役军人思想动态、生活情况和家庭状况及实际需求，按照“一人一策，精准帮扶”原则，建立帮扶援助台账，做到底数清、情况明、信息准。

主动关爱帮扶。充分发挥困难退役军人关爱帮扶专项基金救急救难功能，按照“属地管理、分级负责、总额控制、规范实施”的原则，引导符合条件的困难退役军人进行申领，并简化审批流程，缩短审批时间，今年以来，已为20余名困难退役军人提供关爱帮扶基金3余万元。同时，广泛动员社会组织、爱心企业和爱心人士参与到退役军人帮扶工作中来。

加大政策宣传。采取“线上+线下”同时发力的方式提高退役军人对困难帮扶政策的知晓率。线上，利用村（社区）微信群、QQ群等渠道开展政策宣传解读；线下，通过把宣传活动、走访慰问等方式有机结合起来，向广大退役军人宣传困难帮扶援助政策及困难退役军人关爱帮扶申请条件、办理程序等，不断加大政策宣传力度，提升政策知晓度，确保政策应知尽知。